POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Merci d’avoir choisi Blockchain Babel pour votre parcours Blockchain. Chez Blockchain Babel, notre objectif est de vous fournir des ressources blockchain de premier ordre pour une expérience d’apprentissage optimale. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une entière satisfaction concernant nos cours, certifications et abonnements professionnels.

Nous serions ravis de vous compter parmi nous, mais nous comprenons que certaines raisons puissent vous empêcher de poursuivre votre apprentissage. Nous respectons votre décision et avons donc mis en place cette politique de remboursement.

Veuillez lire attentivement les instructions ci-dessous si vous souhaitez faire une demande de remboursement.

** Veuillez noter qu’aucun remboursement n’est possible pendant la période des promos, les prix étant déjà fortement réduits.

Formule d’apprentissage / Abonnement professionnel :

Notre abonnement professionnel vous offre un accès illimité et de nombreux avantages non remboursables. Par conséquent, il n’est pas éligible à un remboursement. Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait de notre programme d’abonnement professionnel, vous pouvez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Connectez-vous à l’adresse https://blockchainbabel.com/shop/my-account/.

Étape 2 : Accédez à « Mon abonnement » et cliquez sur « Annuler l’abonnement ».

Veuillez noter qu’aucun remboursement n’est possible une fois le renouvellement effectué. Toutefois, si vous souhaitez vous réabonner, vous pouvez le faire facilement depuis la section « Mon abonnement ».

Si vous rencontrez des difficultés pour annuler le renouvellement automatique de votre abonnement, vous pouvez nous écrire à l’adresse [email protected].

Cours et certifications en ligne :

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre cours ou certification en ligne, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant votre inscription.

Cependant, les conditions suivantes doivent être remplies pour soumettre une demande de remboursement :

– Vous n’avez pas suivi plus de 10 % du contenu du cours en ligne.

– Vous n’avez téléchargé aucune présentation.

Pour soumettre votre demande de remboursement, veuillez envoyer un courriel à [email protected] en précisant votre nom complet, votre adresse courriel enregistrée et le motif du remboursement.

Veuillez noter que les annulations et les remboursements sont traités sous 10 jours ouvrables après approbation de la demande.